Sempre en línia. Sense inversions inicials, plenament funcional des del primer mes.
Preparat per a l'alta disponibilitat.
Escalable mitjançant estàndards.
Treball en equip i col·laboració externa.
- Accés a la web i a l'entorn privat integrat en el seu domini.
- Totes les notificacions de sistema, newsletter i sistemes de seguretat integrats en el seu servidor de correu.
- Tots els contactes de la base són usuaris potencials.
- La imaginació i l'espai en disc són els únics límits.
- Qualsevol dada, mitjançant connectors.
- Múltiples adreces.
- Relacions entre contactes, empreses, centres educatius, ...
- Documents adjunts.
- Gestió d'incidències i millores.
- Documentació en línia, sense configuracions extres.
- Permetre l'accés a les dades compartides és tan senzill com associar un contacte a un grup social, per exemple: Clients.
- Qualsevol entitat del sistema pot tenir bases documentals adjuntes.
- Tot són entitats: contactes, contractes, documents, projectes, incidències, ...
- Tots els documents tenen gestió de versions.
- Controli què pot fer un usuari, assignant-lo a grups socials.
- Controli què pot veure un usuari, fent-lo participar.
- Controli què ha fet un usuari, consultant el registre d'accions.
- Assistent xat integrat.
- Continguts configurables i ampliables.
- Eines de creació i millora de continguts.
Per a la petita empresa i els autònoms, el BaaS els permet tenir tot el control de la seva activitat. Com que la comptabilitat es genera automàticament a partir dels documents introduïts, en el mateix moment que es factura o es rep material, també s'està fent comptabilitat.
Sense cap altre esforç, els clients rebran les factures per correu i podran consultar al BaaS l'estat dels seus comptes.
De la mateixa manera, els tiquets d'incidències arribaran als interessats sense haver de fer cap acció especial.
La creació de serveis dins del BaaS permet afegir canals de comunicació amb els seus clients que fins ara no hauria considerat al seu abast.
- Historial de feines fetes, amb base de coneixement incorporada.
- Seguiment d'incidències i millores. Compatible amb controls de qualitat.
- Resum del client amb dades no sensibles, autogenerat.
Per a advocats i altres professionals independents, els dossiers del BaaS es transformen fàcilment en expedients.
L'avantatge d'usar els expedients del BaaS és que disposen de tota la funcionalitat dels mòduls.
- Documentació adjunta, amb tots els graus de privacitat.
- Dietari, amb apunts que permeten comentar i adjuntar documentació.
- Base històrica completa dins el núvol.
El mòdul de gestió i comptabilitat inclou productes i serveis. Aquests es poden exposar a la web i fer servir la plataforma de pagament estàndard del banc per gestionar els cobraments.
El client rep la factura en el moment de la compra i el mateix BaaS gestiona la preparació i el lliurament dels productes venuts, i n'informa els usuaris.
Mitjançant el registre d'usuaris, les associacions poden mantenir una base d'usuaris completament autogestionada. Els mòduls del servei BaaS permeten realitzar, en línia, feines rutinàries que d'altra manera serien impossibles.
Usant la base documental del servei BaaS, les associacions poden comunicar-se molt més fàcilment amb els seus socis i col·laboradors. Alguns exemples serien:
- Publicacions a la web i a la newsletter per correu.
- Estatuts, actes...
- Participació activa en votacions, noves propostes...
Per a la gestió de la innovació, els projectes del BaaS permeten que els usuaris col·laborin dins un entorn controlat i eficient.
Com que tots els mòduls del BaaS estan integrats, la gestió de comissions és una extensió de la base de contactes. Totes les eines que funcionen per a aquesta també funcionen en l'entorn de col·laboració.
- Notificacions.
- Convocatòries.
- Participació en l'activitat del projecte.
