Contactar i els formularis web anònims

Blog
3/12/21
Lluís Turró Cutiller
126
0

En la majoria d'ocasions, els usuaris demanen un formulari de contacte a la seva web. En la majoria d'ocasions, també, s'acaben queixant de la quantitat d'spam que reben.

La primera pregunta que se'm passa pel cap és, i per què no donar un correu electrònic? I la resposta més habitual és, per evitar l'spam. És això cert? Evitem així l'spam? No i no.

Formulari web per usuaris no autenticats

Aquest seria un formulari de lliure accés per a visitants. Es compon d'un cert nombre de camps, el valor dels quals s'envia per correu a l'adreça internament configurada. Els principals punts en contra d'aquests formularis són:

  • El servidor de correus que envia els valors és allotjat dins la mateixa web o en un servei relacionat. Això fa que el contingut sempre sigui considerat com a fiable.
  • Marcar el servidor o servei com a spam via configuració, el fa innecessari. Perquè voldríem un servidor d'spam?
  • Encara que el formulari tingui un camp pel correu, aquest no es pot usar com adreça d'enviament. Si ho féssim, tots el missatges serien spam.

I usar un filtre intern d'spam?

Sí, es pot fer. De fet, molts servidors ja el tenen instal·lat pel correu entrant. El que estaríem fent és el mateix que faria el nostre servidor de correu quan rep aquest: decidir si passar-ho a la carpeta de brossa. En curt, repetiríem la feina dues vegades per cap motiu raonable.

I els Captcha?

Els Captcha no són realment filtres d'spam. El que fan és controlar que qui omple el formulari és un humà o un robot (un programa que repetitivament omple i envia). És un pedaç, no una solució.

La recomanació

Posar una adreça de correu electrònic a la web. Amb l'hiperenllaç que permeti fer clic i enviar, si es vol. Així de simple. I amb una llista de motius:

  • Les grans empreses gasten milers de recursos per detectar l'spam. Si estem usant serveis de correus en línia, tots aquests recursos van al nostre favor.
  • L'usuari que envia necessita tenir una adreça real, sinó ja no passarà el primer pas de detecció d'spam: el registre SPF.
  • Si així i tot ens arribés correu spam, podem marcar-lo com a tal i un servidor ben configurat ho recordarà.

N'hi ha més, però serien tecnicismes al voltant del que ja hem dit.

Novetats pel 2021 al servei BaaS

Customer Relationship
1/2/21
Lluís Turró Cutiller
491
0

El 2020 ha estat un any ple de novetats en el software. Algunes tot just prenien forma als darrers mesos del 2020. Comencem el 2021 veient quines són les més interessants.

Ampliació de les activitats de la part social

En les darreres actualitzacions ja he anat veient alguns canvis en el menú social. Encara arribaran més sorpreses, però de moment:

  • Els usuaris de grups socials configurables poden editar les seves dades de Directori des de l'àrea d'usuari.
  • En la mateixa línia, els usuaris amb permisos adequats poden editar la informació de la seva empresa.
  • Dins serveis, també poden afegir serveis, productes, esdeveniments i més.

Com a extensió de la part social, els usuaris administradors poden habilitar un context de Marketplace on publicar el que vagin afegint els usuaris amb permisos.

Podeu veure més a Social.

Eines estadístiques sensibles a l'usuari

Una de les extensions més llaminera són les eines estadístiques que proporciona l'entorn. Aquestes permeten crear espais usant criteris personalitzats, com allò que no has vist però que és interessant.

Podeu trobar més informació a Indicadors, Ranking i Matching.

El resultat és una web amb continguts més propers als visitants i als usuaris autenticats.

Darreres versions en els cloud BaaS

Els cloud BaaS han estat actualitzats amb les darreres versions del software, que inclouen millores importants:

  • Menys consum de memòria (fins a un 20% menys)
  • Optimitzacions en l'accés a les bases de dades.
  • Escalat en la durada de les sessions, segons l'activitat de l'usuari.
  • Optimització i refactoring del codi font. Podeu consultar el codi en línia aquí.

Què vindrà ara?

Prepareu-vos perquè aniran arribant més característiques noves i moltes més millores en la part social. El teu entorn BaaS no s'atura.

Algunes de les coses que han passat i no he dit

Blog
10/25/20
Lluís Turró Cutiller
231
0

En aquest repàs no ho tinc en compte tot, ni poso especial interès en l'ordre cronològic. Tampoc afecta en res el que veuràs.

Totes aquestes novetats, com tota la resta, incloses en l'estàndard. Sota codi font obert i completament gratuïtes.

Tot i no haver publicat massa cosa, ja veieu que aquí no es para. Els temps demanen això i més.

Convocar usuaris és ara una mica més fàcil

New & Noteworthy
3/14/20
Lluís Turró Cutiller
1,079
0

Les convocatòries són una nova eina dins els mòduls de BrightSide. Permeten convocar usuaris registrats i afegir-ne per entitats que els relacionin. Per exemple, usuaris dins un mateix projecte, subscriptors d'una categoria de publicacions, integrants d'un contracte...

Integració en calendaris

Les convocatòries s'envien amb un arxiu adjunt que conté les dates i s'integra fàcilment en qualsevol calendari. Amés, manté l'identificador de l'esdeveniment perquè els calendaris on s'integra siguin sensibles als canvis de contingut o de dates. El calendari que rep les confirmacions d'assistència és el de l'organitzador.

Podeu veure més informació de les convocatòries en aquest enllaç.

Registre obert

La darrera novetat en convocatòries és la possibilitat de crear esdeveniments oberts que permetin el registre d'usuaris. La convocatòria es mostra com una pàgina web amb un botó de registre. Podeu veure com configurar la web per mostrar convocatòries en aquest enllaç.

Quan un usuari es registri, rebrà un correu amb el text de la convocatòria i un codi QR per a poder accedir a l'esdeveniment.

Seguiment d'assistència

Les notificacions per correu de les convocatòries inclouen un codi QR que permet validar l'assistència. Només usuaris amb els permisos adequats poden fer aquestes validacions. Podeu veure més informació en aquest enllaç.

Convocatòries i el Directori

Els usuaris que tinguin un perfil actiu en el Directori podran veure la resta d'assistents que també siguin al Directori. En cas d'haver assistit, es veuran amb una marca de validació.

L'aplicació guarda un historial amb totes les convocatòries on ha participat l'usuari. Això permet consultar tant la convocatòria com els assistents (sempre que siguin membres del Directori)

Nous preus per a G Suite Basic i Business

Customer Relationship
1/17/19
Lluís Turró Cutiller
1,630
0

Fa més d'una dècada, Google va introduir Gmail, la primera aplicació de productivitat nativa en el núvol, per ajudar a fer que el correu electrònic sigui més segur i fàcil per a tothom. Des de llavors, va ser pioners en proposar altres maneres perquè els equips col·laboressin en temps real amb productes com ara Google Calendar, Docs, Drive i Hangouts. Junts, aquestes aplicacions formen G Suite, el conjunt de eines de productivitat i col·laboració intel·ligents i segures.

Google ha incorporat més d'una dotzena de nous serveis de G Suite per ajudar-los a tornar a imaginar-ne la manera de treballar, incloses les poderoses videoconferències (Hangouts Meet), la missatgeria segura de l'equip (Xat de Hangouts) i les funcions de cerca de nivell empresarial (Cloud Search). També han infundit els nostres productes amb intel·ligència artificial avançada per facilitar la resposta als correus electrònics, recopilar informació de les dades i protegir els atacs de phishing abans de passar.

Avui, més de quatre milions d'organitzacions utilitzen G Suite per col·laborar de manera eficient i segura, i els analistes han pres nota. IDC Wayne Kurtzman assenyala que "Google ha establert G Suite com una plataforma de productivitat i col·laboració segura i preparada per a empreses, AI. Amb el seu ampli conjunt de capacitats, G Suite ofereix una gran proposta de valor per als clients".


Durant els últims deu anys, G Suite ha crescut per proporcionar més eines, funcionalitat i valor per ajudar a les empreses a transformar la seva manera de treballar. El que no ha canviat fins aquest moment, és el preu. Avui, Google està anunciant dues actualitzacions de preus de llista incrementals per reflectir aquest valor. A partir del 2 d'abril de 2019, G Suite Basic Edition augmentarà en $1 i G Suite Business Edition augmentarà en $2 o l'equivalent en moneda local on sigui aplicable. Aquests augments s'aplicaran globalment amb ajustos del mercat local per a determinades regions. Els preus dels clients de G Suite Enterprise Edition no canviaran.

Queda per veure, doncs, com aquests canvis afectaran el preu a la zona euro. S'espera que sigui augmentant fins a 5 euros la versió Basic i fins a 10 euros la Business. Anirem informant.