Aquest dilluns s'ha produït un error en els enviaments d'activitat de dossiers. L'error afecta a tots els usuaris que utilitzen plantilles pels emails i que tenen la notificació prevista per dilluns abans de les 7:50h. Per la resta, el funcionament ha estat l'adequat.

Per què s'ha produït l'error?

L'error és degut a un canvi en les plantilles de correus per adaptar aquests a múltiples clients de correu. El canvi ja és visible en els notificadors de la feina per fer i els de canvis immediats.

Com actuar ara?

La correcció de l'error s'ha fet efectiva a les 7:50h. Tots els usuaris administradors que vulguin forçar l'enviament de nou han de anar a Eines -> Tasques programades -> Clicar sobre Notificador de dossiers -> Guardar i executar.

Disculpeu les molèsties

Les darreres modificacions del mòdul de publicacions mantenen la compatibilitat descendent, a l'hora que milloren clarament les capacitats de la sintaxis wiki.

Canvi de repositori per defecte

El repositori per defecte per arxius d'imatges, PDFs, etc. era fins ara comú a totes les publicacions. Quan la quantitat d'imatges era gran, l'usuari havia d'estar atent i crear tants directoris com publicacions per evitar el descontrol.

En aquesta versió, es manté el repositori comú, però es crea un nou repositori únic per publicació. Aquest repositori surt, amés, en les pestanyes de la publicació.

Funcionalitat afegida per imatges

Dins els templates, s'ha afegit una convenció de directoris amb una determinada funcionalitat.

• Les imatges a l'arrel s'afegeixen manualment.
• Les imatges del directori topmost surten després del títol, ocupant tot l'ample.
• Les imatges del directori priorized surten després del sumari, ocupant tot l'ample.
• Les imatges del directori included surten al final del cos, ocupant la meitat de l'ample.

Tant les topmost com les priorized es veuen en el llistat. Les included només quan es veu la publicació sencera.

De la mateixa manera, les topmost i les priorized s'envien dins la notificació per correu.

Nou template per publicacions

Ara és més fàcil configurar el format de correu per publicacions. Les plantilles es troben a templates-mail/content i es poden sobre-escriure amb el sistema habitual de afegir /site.

El que vindrà

El canvi de sistema d'enviament permetrà crear convencions per arxius adjunts, com per exemple els PDFs. D'aquesta manera serà més fàcil decidir si crear arxius de descàrrega o enviar-los directament per correu.

Què es pot veure?

La base de coneixement BrightSide es genera utilitzant la feina del dia a dia. Les incidències, les accions de millora, les preventives, les correctives. Les preguntes més freqüents, les bones pràctiques. Les tasques.

La base de coneixement no requereix ordenació prèvia, ni bones descripcions. Simplement aprofita tot el que li han dit per després mostrar-ho.

Qui ho pot veure?

La base de coneixement utilitza criteris de funcionament diari per establir qui pot veure la informació. També permet forçar la publicació a la base, de elements no directament públics.

Un usuari podrà veure:

• Tota la informació en la que ha participat.
• Tota la informació que pengi de dossiers on té permís de consulta (propietari o veure tots els temes).
• Tota la informació que pengi de categories on té permís de consulta (propietari o veure tots els temes).
• Tota la informació de dossiers que pengin de categories amb l'atribut Base de coneixement activat.

Com es pot veure, la base de coneixement no queda restringida al que es considera publicable, ni a allò en el que s'ha participat. La base varia el seu abast segons l'usuari, ajudant-lo a aprendre sense distraccions.

Com accedim a la base?

La base de coneixement és dins el mòdul de BrightSide Dossiers i en la barra d'eines. També té una interfície web, adaptable a dispositius mòbils, per poder ser consultada des de qualsevol lloc.

Cal ser un usuari registrat. Si és un usuari sense permisos i cap categoria ha estat marcada com Base de coneixement, la llista de resultats sempre estarà buida.

La interfície de l'aplicació té diferents filtres per afinar la cerca:

• Arbre de categories i dossiers, mostra l'estructura jeràrquica de l'activitat i permet seleccionar per filtrar.
• Usuari participant, pot ser informant, responsable, QA o assistent.
• Tipus de consulta, pot ser No Conformitat, Acció correctiva, Acció de millora, Característica, Tasca, Pedaç, Pregunta, Acció preventiva, Document i Bona pràctica.
• Estat de les dades consultades, pot ser Nou, No hi ha prou informació/material, Iniciat, Reobert, Demanada reunió, Congelat, Resolt, Verificat i Tancat.
• Text de cerca, és el text que es buscarà en els títols i l'activitat generada.
• Límit de resultats, posat per defecte a 300 per cerca.

Els resultats són enllaços per accedir a tot el registre d'activitat, incloent també tota la traça.

Des de la primera versió de Elephant, branca de XMLPortal 3.0, la principal preocupació ha estat la creació i organització de continguts. Ara Elephant arriba a la versió 2.0 amb codi fiable i provat.

Del "tenim espai de sobres" al "potser no hi cabrà"

Quan semblava que les pantalles només feien que créixer, apareixen els dispositius mòbils i tot canvia. Després, un cop provat que escriure versions diferents per a cada dispositiu era excessiu, surten les primers aplicacions amb interfícies HTML+CSS+JavaScript, que simulen la funcionalitat de les aplicacions natives. El primer pas per compatibilitzar les webs amb tots els dispositius que hi accedeixen ja estava fet.

La mateixa web, el mateix contingut, arreu

Elephant 2.0 incorpora formats compatibles amb tots els dispositius, sense canviar el format, simplement ajustant les fonts i els elements a la mida del dispositiu.

Els formats inclouen:

• Pàgines web normals
• Menús de navegació
• Mòduls BrightSide
• Llistats de contactes
• Dossiers / Projectes / Expedients
• Temes / Incidències / Seguiment de tasques
• Publicacions
• Núvol de etiquetes
• Cercadors
• Formularis per
• Comentaris
• Reportar temes / incidències
• Contactar

Exemples

Un exemple de projecte en el mateix Elephant.

Informació dels pasos necessaris per incorporar un nou framework, o activar el que ve per defecte amb Elephant 2.0, la trobareu a Incorporar un mobile framework a les llibreries Elephant.

Un dels avantatges d'usar BrightSide Dossiers com eina de col·laboració són les notificacions per correu. Permeten mantenir al dia tothom interessat en un tema. Per exemple, qui ha fet la darrera actualització, què s'ha modificat i en quina fase del procés ens trobem.

Una de les queixes més habituals davant els formularis de temes, ha estat que es requereix una corba d'aprenentatge excessiva per personal extern, es a dir, col·laboradors. Per aquest motiu s'han fet alguns canvis a les notificacions d'activitat per temes i dossiers.

Canvis en les notificacions per correu i la interfície relacionada

• Els enllaços de les notificacions ja no porten a l'aplicació directament, sinó a una nova interfície més intuïtiva, on s'eliminen les funcionalitats més avançades i s'accentuen les bàsiques.
• Les pròpies notificacions inclouen més informació per eliminar la necessitat de moure's del correu. Entre d'altres, s'afegeix una cua amb l'històric d'activitat.
• S'augmenten les mides de les fonts, fent-les sensibles a diferents dispositius.
• Si la notificació fa esment a documents adjunts al tema, aquests s'adjunten també a la notificació.

Notificacions personalitzades

Tal i com ja es fa amb les pàgines on es mostren dades dels mòduls BrightSide, les llibreries Elephant estenen la separació de dades i format als correus de notificació. El format és editable des de la mateixa aplicació i fàcilment es poden afegir o treure dades.

Conclusió

Estem davant d'un dels canvis més significatius pel que fa a incorporar més usuaris al nostre entorn de col·laboració. BrightSide Dossiers és, com tot el software de la Fundació TiC, gratuït i està inclòs dins el BaaS que distribueix Turro.Org i tots els membres del Foundation Hub.